Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med en forsendelsesbekræftelse og et sporingsnummer for din pakke. Sporingsoplysningerne vil blive opdateret inden for 24 arbejdstimer efter afsendelsen.

Alternativt kan du spore status for din pakke her.

Mens din ordre stadig er under behandling, kan vi muligvis annullere din ordre. Du kan sende en e-mail til kitsch@mykitsch.com med dit ordrenummer, og husk, at for at få din ordre så hurtigt som muligt, begynder vi at behandle ordrer, så snart de er modtaget. Hvis din ordre ikke længere kan annulleres, kan du helt sikkert behandle en returnering, når du har modtaget din pakke. Her er et link til vores instruktioner om returnering.

Du kan også annullere din ordre ved at logge ind på din konto og se under din ordrehistorik. Du kan logge ind på din konto her!

Vi kan ikke foretage ændringer i en ordre, når den først er afgivet. Hvis du har brug for at foretage ændringer i din ordre, anbefaler vi, at du annullerer og afgiver en ny ordre, så længe den stadig er kvalificeret.

Du kan også annullere din ordre ved at logge ind på din konto og se under din ordrehistorik. Du kan logge ind på din konto her!

Vi kan ikke foretage ændringer i en ordre, når den først er afgivet. Hvis du har brug for at foretage ændringer i din ordre, anbefaler vi, at du annullerer og afgiver en ny ordre, så længe den stadig er berettiget.

Hvis du har indtastet en forkert leveringsadresse, bedes du kontakte os på kitsch@mykitsch.com så hurtigt som muligt. Bemærk venligst, at vi arbejder hurtigt for at behandle og sende din ordre, og når en ordre er blevet sendt, kan vi ikke ændre adressen.

Hvis du har problemer med din ordre, bedes du kontakte os på kitsch@mykitsch.com eller via vores kontaktside for yderligere hjælp.

Vi tilbyder gratis returnering for amerikanske kunder inden for 90 dage efter levering. Internationale returneringer accepteres inden for 90 dage efter levering, og et $returlabelgebyr på 12,99 fratrækkes din refusion.

Du kan starte en returnering her ved at indtaste dit ordrenummer og postnummer. Derfra kan du hente din forudbetalte fragtlabel eller, hvis du er berettiget, vælge et Happy Returns Bar-sted, hvor du kan aflevere din returnering uden at skulle pakke eller printe en fragtlabel.

KITSCH sender i øjeblikket til alle stater i USA og har international forsendelse til rådighed. For en komplet liste over tilgængelige forsendelsessteder, besøg venligst forsendelsessiden ved kassen.

Det kan tage op til 48-72 timer at behandle og afsende ordrer.

Weekender og helligdage er ikke omfattet af behandlings- og forsendelsestider, så tag højde for dage uden for åbningstiden, når du vælger forsendelsesmetode. Du vil modtage en e-mail med sporingsoplysninger, når din ordre er afsendt.

Vi tilbyder standardforsendelse for $6,50 eller gratis for ordrer med en subtotal over $35. Ordrer, der sendes via standardforsendelse, sendes typisk inden for 24-48 timer og ankommer inden for 5 til 7 arbejdsdage. Leveringsdage er mandag til fredag, og ordrer vil ikke blive leveret lørdag, søndag eller helligdage.

Vi tilbyder også prioriteret forsendelse til $11,50. Ordrer, der sendes via hurtig forsendelse, sendes typisk inden for 24-48 timer og ankommer inden for 2-3 arbejdsdage. Leveringsdage er mandag til fredag, og ordrer vil ikke blive leveret lørdag, søndag eller helligdage.

Her er en liste over lande, vi sender til: Ålandsøerne, Albanien, Algeriet, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenien, Aruba, Ascension Island, Australien, Østrig, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Hviderusland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bosnien & Hercegovina, Botswana, Brasilien, Britisk Territorium i Det Indiske Ocean, Britiske Jomfruøer, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Cameroun, Canada, Kap Verde, Caribisk Holland, Caymanøerne, Den Centralafrikanske Republik, Tchad, Chile, Kina, Juleøen, Cocos (Keeling) Øerne, Colombia, Comorerne, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Cookøerne, Costa Rica, Elfenbenskysten, Kroatien, Curaçao, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Djibouti, Dominica, Den Dominikanske Republik, Ecuador, Egypten, El Salvador, Ækvatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Etiopien, Falklandsøerne, Færøerne, Fiji, Finland, Frankrig, Fransk Guyana, Fransk Polynesien, Franske Sydlige Territorier, Gabon, Gambia, Georgien, Tyskland, Ghana, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong SAR, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Isle of Man, Israel, Italien, Jamaica, Japan, Jersey, Jordan, Kasakhstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Letland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Macao SAR, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverne, Mali, Malta, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexico, Moldova, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mozambique, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Holland, Ny Kaledonien, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Nordmakedonien, Norge, Oman, Pakistan, Panama, Papua Ny Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairnøerne, Polen, Portugal, Qatar, Réunion, Rumænien, Rwanda, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellerne, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakiet, Slovenien, Salomonøerne, Somalia, Sydafrika, Sydgeorgien & Sydsandwichøerne, Sydkorea, Sydsudan, Spanien, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent & Grenadinerne, Sudan, Surinam, Svalbard & Jan Mayen, Sverige, Schweiz, Taiwan, Tadsjikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tristan da Cunha, Tunesien, Tyrkiet, Turkmenistan, Turks- & Caicosøerne, Tuvalu, U. S. Outlying Islands, Uganda, Sri Lanka, St.U. S. Outlying Islands, Uganda, Ukraine, De Forenede Arabiske Emirater, Storbritannien, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstaten, Venezuela, Vietnam, Wallis & Futuna, Vestsahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe

Hvis du oprindeligt checkede ud som gæst, kan du stadig aktivere din konto og hente belønninger, der er knyttet til din ordre!

For at aktivere din konto skal du vælge "sign up" på login-siden og oprette en konto med den samme e-mail, som blev brugt på din oprindelige ordre.

Når kontoen er aktiveret, vil du kunne se alle oplysninger om ordrer, der er knyttet til den e-mailadresse.

Du kan indløse dine belønninger ved at logge ind på din konto her og vælge belønninger!

Vi viser alle priser i USD. Når du afgiver en ordre online, skal du tage højde for omregningen fra USD til dit lands valuta. Afhængigt af dit lands valuta kan den pris, du betaler ved kassen, afvige fra det beløb, der trækkes fra din bankkonto.

Til ekspres checkout tilbyder vi ShopPay, PayPal og GooglePay. Til standard checkout accepterer vi Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, Afterpay, Catch og KITSCH-gavekort. Hvis du bruger et forudbetalt gavekort, skal du registrere en faktureringsadresse hos kreditkortselskabet, før du afgiver en ordre.