검토 정책

고객 서비스 경고 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 콘텐츠에 주문에 대한 실행 가능한 요청이 포함되어 있고 고객이 검토에 연락처 정보를 포함했다면 고객 서비스 알림 관찰이 적용됩니다.

배송 – 제품 리뷰는 배송 문제와 별개인 제품에 대한 기능 및 피드백과 관련이 있으며 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 전체 의견은 정시에 배송된 지연 또는 미배송 주문과 관련이 있으며 배송 관찰이 적용됩니다.

신성 모독 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 콘텐츠에 모욕적이거나 모욕적이거나 불법적이거나 부적절한 댓글이 포함된 경우 신성 모독 관찰이 적용됩니다.

PII(개인 식별 정보) – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 콘텐츠에 개인 식별 정보(제목/닉네임/위치 필드 포함)가 포함된 경우 PII 관찰이 적용됩니다.

URL – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 콘텐츠에 나열된 소매업체 사이트에 속하지 않는 웹사이트, 하이퍼링크, URL 등이 포함된 경우 URL 관찰이 적용됩니다.

관련 없음 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 리뷰어가 제품을 언급하거나 논의하지 않는 경우 관련 없는 관찰이 적용됩니다.
• 리뷰어가 아직 구매하지 않았거나 리뷰어가 특정 제품 또는 소매업체에 대한 경험이 없는 경우 관련 없는 관찰이 적용됩니다.

외국어 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 리뷰의 언어가 로케일의 "예상 언어"와 일치하지 않으면 외국어 관찰이 적용됩니다.

미성년자 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 검토자가 13세 미만이라고 진술하거나 암시하는 경우 미성년자 관찰이 적용됩니다.

중복 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 콘텐츠가 리뷰로 이미 존재하는 경우 중복 관찰이 적용됩니다.

저작권 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 리뷰가 온라인의 다른 소스에서 복사/붙여넣기된 것으로 보이면 저작권 관찰이 적용됩니다.

테스트 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않습니다.

• 리뷰가 테스트로 제출된 것으로 나타나면 테스트 관찰이 적용됩니다.

클라이언트 에스컬레이션 – 이 관찰 결과 콘텐츠가 게시되지 않으며 이 관찰을 적용하면 클라이언트 에스컬레이션 채널에 리뷰가 채워지고 클라이언트가 검토할 때까지 게시되지 않은 상태로 유지됩니다.

• 검토에 고객의 Escalated Words List에 용어가 포함되어 있으면 Client Escalated 관찰이 검토에 자동으로 적용됩니다.
• Kitsch가 사기성 리뷰를 감지하는 데 사용되는 장치 데이터를 수집할 수 없는 경우 Client Escalated 관찰이 리뷰에 자동으로 적용됩니다.