KITSCH toimittaa tällä hetkellä kaikkiin Yhdysvaltojen osavaltioihin ja tarjoaa myös kansainvälistä toimitusta. Meillä on erilaisia toimitustapoja + hinnat käytettävissä, paras tapa löytää tarkka toimituskulut on tilauksen aikana tarkistaa.

Kun tilauksesi on lähetetty, lähetetään vahvistussähköposti, jossa on kuljetusyrityksen seurantanumero. Odota enintään kaksi arkipäivää, että tilauksesi käsitellään. Arvioidaksesi toimitusaikaa ota huomioon käsittelyaika kassalla valitsemasi toimitustavan ilmoittaman ajan lisäksi. Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin, pois lukien juhlapyhät. Kassalla valittu kuljetusliike on vastuussa pakettisi toimittamisesta. Jos paketti katoaa, se on kuljetusliikkeen vastuulla, ja kaikki tiedustelut on osoitettava kuljetusliikkeelle.

Miten voin seurata tilaustani?

Voit tarkastella tilauksesi tilaa klikkaamalla tästä. Huomaa, että tilauksellesi valitusta toimitustavasta riippuen kuljetusyhtiö ei välttämättä tarjoa päivittäisiä seurantapäivityksiä. Tilaukset, jotka lähetetään Yhdysvaltojen ulkopuolelle, kulkevat pidempään.

Miten muokkaan toimitusosoitettani?

Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen kitsch@mykitsch.com, jossa on tilausnumerosi ja oikea toimitusosoite. Huomaa, että tiimimme käsittelee tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten ota yhteyttä heti.Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen kitsch@mykitsch.com ja ilmoittaa tilausnumerosi. Huomioithan, että tiimimme käsittelee tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten ota yhteyttä heti.Sain vahingoittuneen tuotteen?

Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen kitsch@mykitsch.com ja ilmoittaa tilausnumerosi. Huomaa, että tiimimme käsittelee tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten ota yhteyttä heti.

Mikä on palautuskäytäntösi?

Olemme todella pahoillamme, ettet pitänyt tuotteistasi! KITSCH tarjoaa ilmaisen palautuksen 90 päivän kuluessa toimituksesta. Voit tehdä palautuksen klikkaamallatästä.

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.Mitä jos sain väärän tuotteen tai se oli vajaatoimitus?

Olemme niin pahoillamme tilauksestasi! Lähetä sähköpostia tilauksestasi osoitteeseen kitsch@mykitsch.com ja tiimin jäsen ottaa yhteyttä 24 tunnin sisällä! Huomaa, että työajat ovat maanantaista perjantaihin.