Classificado com 4,8 em 5 estrelas

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Frequently Asked Questions

  • Selon votre type de cheveux et la fréquence à laquelle vous les lavez, certaines personnes constatent des résultats immédiats, tandis que d'autres peuvent commencer à voir de réelles améliorations en l'espace de quelques semaines.

  • Oui, mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole ! Découvrez les milliers d'avis 5 étoiles de personnes de tous âges qui utilisent nos shampooings et après-shampooings solides.

  • Oui ! Si vous vous demandez quelle barre est faite pour vous, décrivez votre type de cheveux à notre équipe d'assistance et nous vous orienterons vers le choix parfait.

  • Chaque chevelure est unique, attendez-vous donc à faire quelques petits essais avant de trouver la quantité qui vous convient le mieux. Commencez par en utiliser suffisamment pour nettoyer vos cheveux des racines et du cuir chevelu jusqu'aux pointes. Si vous ne constatez pas les résultats escomptés, nous vous recommandons d'en appliquer un peu plus lors de votre shampooing.

  • Lorsque vous souscrivez un abonnement, nous débitons automatiquement votre carte afin que vous n'ayez plus à vous en soucier. Vous pouvez annuler à tout moment.

  • Le délai de livraison dépend du mode d'expédition que vous choisissez lors du paiement. La plupart des commandes sont expédiées le jour même ! Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi du transporteur vous sera envoyé. En cas de perte de colis, veuillez contacter le support de Kitsch.

  • Nous vous recommandons l'abonnement afin que vous puissiez réaliser des économies et recevoir vos produits directement chez vous avec la livraison gratuite. Ainsi, vous ne tomberez jamais en panne !

  • Le Shampooing et l'Après-shampooing à l'Eau de Riz conviennent aux personnes cherchant à fortifier leurs cheveux et à leur donner de la brillance. C'est particulièrement bénéfique pour les cheveux abîmés ou fragiles, car l'eau de riz est riche en acides aminés et en vitamines qui améliorent la texture et l'élasticité du cheveu. Toutefois, les résultats pouvant varier, il est toujours recommandé de faire un test cutané ou de consulter un professionnel si vous avez des questions spécifiques.

  • Si vous avez des cheveux poreux, sensibles aux protéines ou traités chimiquement (comme les cheveux colorés), vous devriez peut-être limiter l'utilisation du shampooing et de l'après-shampooing à l'eau de riz. Dans ces cas-là, les cheveux sont plus poreux et sujets à une surcharge en protéines, ce qui pourrait rendre vos cheveux cassants, secs ou lourds. Pour un soin quotidien, vous pouvez envisager d'essayer notre shampooing à l'huile de ricin et notre après-shampooing à l'huile de coco, formulés pour être doux et nourrissants.