A KITSCH jelenleg az Egyesült Államok minden államába szállít, és nemzetközi szállításra is van lehetőség. Különböző szállítási módok + árak állnak rendelkezésre, a pontos szállítási költséget legkönnyebben a rendelés ellenőrzése során találhatja meg.

Amint a megrendelését elküldtük, egy visszaigazoló e-mailt küldünk a fuvarozó nyomon követési számával. Kérjük, hogy a megrendelés feldolgozására legfeljebb két munkanapot hagyjon. A szállítási idő becsléséhez kérjük, vegye figyelembe a feldolgozási időt a pénztárnál kiválasztott szállítási mód által megadott időn felül. A megrendelések feldolgozása hétfőtől péntekig történik, kivéve az ünnepnapokat. A fizetéskor kiválasztott szállítási vállalat felelős a csomag kézbesítéséért. Elveszett csomag esetén ez a fuvarozó felelőssége, és minden kérdéssel a fuvarozóhoz kell fordulni.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A rendelés státuszának megtekintéséhez kattintson ide. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendeléséhez választott szállítási módtól függően a szállító nem biztos, hogy naponta frissíti a nyomon követést. Az Egyesült Államokon kívüli földi szállítású megrendelések esetében hosszabb szállítási idővel kell számolni.

Hogyan szerkeszthetem a szállítási címemet?

Küldhet egy e-mailt a kitsch@mykitsch.com címre a rendelésszámával és a helyes szállítási címmel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csapatunk a lehető leggyorsabban dolgozza fel a megrendeléseket, ezért azonnal vegye fel a kapcsolatot.Hogyan tudom lemondani a megrendelésemet?

Küldhet egy e-mailt a kitsch@mykitsch.com címre a rendelési számmal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csapatunk a lehető leggyorsabban dolgozza fel a megrendeléseket, ezért azonnal vegye fel a kapcsolatot.Sérült terméket kaptam?

Küldhet egy e-mailt a kitsch@mykitsch.com címre a rendelési számmal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csapatunk a lehető leggyorsabban dolgozza fel a megrendeléseket, így azonnal jelentkezzen.

Mi a visszaküldési szabályzata?

Nagyon sajnáljuk, hogy nem tetszett a terméked! A KITSCH a szállítástól számított 90 napon belül ingyenes visszaküldést biztosít. A visszaküldéshez kattintsonide.

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.Mi történik, ha rossz terméket kaptam, vagy ha rövidre szállították?

Nagyon sajnáljuk a megrendelését! Kérjük, küldjön egy e-mailt a megrendelésével kapcsolatban a kitsch@mykitsch.com címre, és a csapat egyik tagja 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot! Vegye figyelembe, hogy a nyitvatartási idő hétfőtől péntekig tart.