よくある質問 キッチュはどこに発送していますか？ KITSCHは現在、アメリカ全州に発送しており、海外発送も可能です。正確な送料をお知りになりたい場合は、ご注文の際にご確認ください。 注文した商品はいつ発送されますか？ ご注文の商品が発送されると、運送会社の追跡番号が記載された確認メールが送信されます。ご注文が処理されるまで、最大2営業日かかります。配送にかかる日数を見積もるには、チェックアウトの際に選択した配送方法による日数に加え、処理にかかる日数を考慮してください。ご注文は祝日を除く月曜日から金曜日まで処理されます。お荷物の配送は、チェックアウト時に選択された配送業者が責任を負います。お荷物を紛失された場合は、配送業者の責任となりますので、お問い合わせはすべて配送業者にお願いいたします。 どのように注文を追跡できますか？ ご注文の状況を確認するには こちらをクリックしてください。.選択された配送方法によっては、配送業者が毎日の追跡情報を提供していない場合があります。また、アメリカ国外への発送の場合、輸送時間が長くなります。 配送先住所の変更方法を教えてください。 ご注文番号と正しい配送先住所を明記の上、kitsch@mykitsch.com。私たちのチームはできるだけ早く注文を処理しますので、すぐにご連絡ください。 注文をキャンセルする方法を教えてください。 kitsch@mykitsch.com まで、注文番号を明記の上、メールをお送りください。私たちのチームはできるだけ早く注文を処理しますので、すぐにご連絡ください。 破損した商品が届きました。 以下のメールアドレスにご連絡ください。 kitsch@mykitsch.comまでご連絡ください。私たちのチームはできるだけ早く注文を処理しますので、すぐにご連絡ください。 返品について教えてください。 商品がお気に召さなかったとのこと、誠に申し訳ございません！KITSCHでは、商品到着後90日以内であれば無料で返品を承っております。返品をご希望の方は ここをクリック. 返品された商品はどのようにわかりますか？ 返品商品が到着し、検品が完了しましたら、返品商品が到着したことをお知らせするメールをお送りいたします。また、返金の可否についてもお知らせいたします。 間違った商品が届いたり、発送が遅れた場合はどうすればよいですか？ 申し訳ございません！kitsch@mykitsch.com、24時間以内に担当者よりご連絡させていただきます！営業時間は月曜日から金曜日までです。
