ofte stilte spørsmål

KITSCH sender for tiden til alle stater i USA og har internasjonal frakt tilgjengelig. Vi har forskjellige fraktmetoder + priser tilgjengelig, den beste måten å finne en nøyaktig fraktkostnad på er under utsjekking av bestillingen.

Når bestillingen din er sendt, vil en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer fra transportøren bli sendt ut. Det kan ta opptil to virkedager før bestillingen din blir behandlet. For å estimere leveringstid, vennligst ta hensyn til behandlingstiden i tillegg til tiden angitt av den valgte fraktmetoden ved kassen. Bestillinger behandles mandag til fredag, unntatt helligdager. Fraktselskapet som ble valgt ved utsjekking er ansvarlig for leveringen av pakken din. Ved tapt pakke er det transportørens ansvar og alle henvendelser skal rettes til transportøren.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

For å slå opp statusen til bestillingen din, vennligst klikk her . Vær oppmerksom på at avhengig av fraktmetoden som er valgt for bestillingen din, kan det hende at fraktselskapet ikke gir daglige sporingsoppdateringer. Bestillinger som sendes utenfor USA vil ha lengre transporttid.

Hvordan redigerer jeg leveringsadressen min?

Du kan sende en e-post til kitsch@mykitsch.com med bestillingsnummer og korrekt leveringsadresse. Vær oppmerksom på at teamet vårt behandler bestillinger så raskt som mulig, slik at vi kan ta kontakt med en gang. Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?

Du kan sende en e-post til kitsch@mykitsch.com med ordrenummeret ditt. Vær oppmerksom på at teamet vårt behandler bestillinger så raskt som mulig, slik at vi kan ta kontakt med en gang. Har jeg mottatt en skadet vare?

Du kan sende en e-post til kitsch@mykitsch.com med ordrenummeret ditt. Vær oppmerksom på at teamet vårt behandler bestillinger så raskt som mulig, slik at du kan ta kontakt med en gang.

Hva er returpolitikken din?

Vi er så lei for å høre at du ikke likte varene dine! KITSCH tilbyr gratis retur innen 90 dager etter levering. Klikk her for å returnere.

Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din. Hva om jeg mottok feil produkt eller ble kortsendt?

Vi beklager bestillingen din! Vennligst send en e-post angående bestillingen din til kitsch@mykitsch.com og et teammedlem vil ta kontakt innen 24 timer! Merk at åpningstidene er mandag – fredag.