Rever a política de moderação

Alerta do Serviço de Apoio ao Cliente - Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se o conteúdo contiver um pedido acionável sobre uma encomenda e o cliente tiver incluído informações de contacto na sua avaliação, será aplicada a observação Alerta de serviço ao cliente.

Envio - As avaliações de produtos devem estar relacionadas com as características e comentários sobre o produto, o que é distinto dos problemas de envio e resultará na NÃO publicação do conteúdo.

• Se todo o comentário estiver relacionado com uma encomenda atrasada ou não entregue, que foi enviada a tempo, será aplicada a observação de Envio.

Profano - Esta observação fará com que o conteúdo NÃO seja publicado.

• Se o conteúdo contiver comentários ofensivos, profanos, ilícitos ou de outra forma inadequados, será aplicada a observação Profano.

PII (Informações de identificação pessoal) - Esta observação fará com que o conteúdo NÃO seja publicado. Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se o conteúdo contiver informações de identificação pessoal (incluindo nos campos de título/nome de utilizador/localização), será aplicada a observação PII.

URL - ESTA OBSERVAÇÃO FARÁ COM QUE O CONTEÚDO NÃO SEJA PUBLICADO. Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se o conteúdo contiver sites, hiperligações, URLs, etc. que NÃO pertençam ao site do retalhista listado, será aplicada a observação URL.

Irrelevante - Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se o avaliador não indicar ou discutir o produto, será aplicada a observação Irrelevante.
• Se o avaliador ainda não tiver efectuado uma compra ou se não tiver experiência com o produto ou retalhista específico, será aplicada a observação Irrelevante.

Língua Estrangeira - Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se o idioma de uma avaliação não corresponder ao "idioma esperado" para a localidade, será aplicada a observação Idioma estrangeiro.

Menor de idade - Esta observação fará com que o conteúdo NÃO seja publicado. Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se um avaliador declarar ou der a entender que tem menos de 13 anos, será aplicada a observação Menor de idade.

Duplicado - Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se o conteúdo já existir como uma avaliação, será aplicada a observação Duplicar.

Direitos de autor - Esta observação fará com que o conteúdo NÃO seja publicado. Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se parecer que uma avaliação foi copiada/colada de outra fonte online, será aplicada a observação Direitos de autor.

Teste - Esta observação fará com que o conteúdo NÃO seja publicado. Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado.

• Se uma avaliação parecer ter sido submetida como um teste, será aplicada a observação Teste.

Cliente escalado - Esta observação resultará no facto de o conteúdo NÃO ser publicado e a aplicação desta observação fará com que a avaliação seja colocada no canal de Cliente Escalado, onde permanecerá não publicada até ser moderada pelo cliente.

• Se a avaliação contiver um termo na Lista de palavras escalonadas do cliente, a observação Escalonada pelo cliente será automaticamente aplicada à avaliação.
• Se o Kitsch não conseguir recolher dados do dispositivo, que são utilizados para detetar avaliações fraudulentas, a observação Escalada pelo Cliente será automaticamente aplicada à avaliação.