Frakt och returer

Behöver du hjälp? Kontakta oss på kitsch@mykitsch.com

SPÅRNING

När din beställning har skickats skickas ett bekräftelsemeddelande med ett spårningsnummer för transportören.


För att se status för din beställning, vänligen klicka här .

Denna leveranspolicy omfattar alla Kitsch-produkter som finns tillgängliga på https://mykitsch.com samt produktflöden på Facebook, Instagram, Google och Pinterest.

USA:

Standardfrakt - $6,82
Prioriterad frakt - $11,74
Fri frakt $35 för alla beställningar

De flesta beställningar skickas samma dag eller nästa dag, men det kan ta upp till 2-3 arbetsdagar innan din beställning har behandlats. För att uppskatta leveranstiden, vänligen ta hänsyn till behandlingstiden utöver den tid som anges av din valda fraktmetod i kassan. Beställningar behandlas måndag till fredag, med undantag för helgdagar. Det fraktföretag som valts i kassan ansvarar för leveransen av ditt paket. I händelse av ett förlorat paket är det transportörens ansvar och alla förfrågningar måste riktas till transportören.

  • 90 dagars fri returrätt
  • Kitsch erbjuder kostnadsfria returer inom 90 dagar.
  • Din återbetalning kommer att behandlas vid mottagandet av din beställning.
  • För att göra en retur, vänligen klicka här.

INTL:

Gratis standardfrakt

De flesta beställningar skickas samma dag eller nästa dag, men det kan ta upp till 2-3 arbetsdagar innan din beställning har behandlats. För att uppskatta leveranstiden, vänligen ta hänsyn till behandlingstiden utöver den tid som anges av din valda leveransmetod i kassan. Internationella beställningar kan ta upp till 25 dagar att leverera, beroende på transportör. Beställningar behandlas måndag till fredag, med undantag för helgdagar. Det fraktföretag som valts i kassan ansvarar för leveransen av ditt paket. I händelse av ett förlorat paket är det transportörens ansvar och alla förfrågningar måste riktas till transportören.

  • 90 dagars returer tillgängliga för full återbetalning
  • Kitsch accepterar returer inom 90 dagar, internationella kunder är ansvariga för att tillhandahålla sin egen returetikett. Din återbetalning kommer att behandlas vid mottagandet av din beställning.
  • För att göra en retur, vänligen klicka här.

ÅTERBETALNINGAR

När din retur har tagits emot och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi meddelar dig också om vi godkänner eller avslår din återbetalning.

SENA ELLER UTEBLIVNA ÅTERBETALNINGAR (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning ännu ska du först kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta två veckor eller mer innan din återbetalning är officiellt bokförd. Kontakta sedan din bank. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på kitsch@mykitsch.com.

GÅVOR

Om varan var markerad som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet på din retur. När den returnerade varan har mottagits får du ett presentkort via e-post med en personlig kod. Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge den till dig senare, kommer vi att skicka en återbetalning till gåvogivaren och de kommer att få reda på din retur.