订单

订单发货后,我们会通过电子邮件向您发送发货确认函,其中包括包裹的跟踪号码。跟踪信息将在发货后 24 个工作小时内更新。

或者,您也可以在这里跟踪包裹状态。

当您的订单仍在处理中时,我们可能会取消您的订单。您可以发送电子邮件至 kitsch@mykitsch.com 并注明您的订单号,请记住,为了尽快将您的订单送到您的手中,我们在收到订单后会立即开始处理。如果您的订单已无法取消,您可以在收到包裹后办理退货。下面是 我们的退货说明链接。

您也可以登录您的账户,在订单历史记录下取消订单。您可以在这里登录您的账户!


订单一旦下达,我们将无法更改。如果您需要对订单进行任何更改,我们建议您取消订单并重新下单,只要订单仍然符合条件即可。

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订单一旦下达,我们将无法更改。如果您需要更改订单,我们建议您取消订单并重新下单,只要该订单仍然符合条件。

如果您输入的送货地址有误,请尽快通过kitsch@mykitsch.com 联系我们。请注意,我们会快速处理和发货,一旦订单发货,我们将无法修改地址。

如果您对订单有任何疑问,请发送电子邮件至kitsch@mykitsch.com 或通过我们的联系页面联系 我们,以获得进一步帮助。

发货和退货

我们为美国客户提供 90 天内免费退货服务。我们接受 90 天内的国际退货,$12.99 退货标签费将从您的退款中扣除。

您可以在这里输入您的订单号和邮政编码发起退货。在这里,您可以取回预付运费标签,如果符合条件,还可以选择一个 "快乐退货吧 "地点,将您的退货投入其中,而无需装箱或打印运费标签。

KITSCH 目前可向美国各州送货,并提供国际送货服务。如需了解可送货地点的完整列表,请访问结账时的送货页面。

订单处理和发货可能需要 48-72 小时。

处理和发货时间不包括周末和节假日,因此请在选择发货方式时考虑非工作日的因素。订单发货后,您将收到一封电子邮件,其中包含跟踪信息。

我们提供标准送货服务,$6.50,小计超过$35 的订单可享受免费送货服务。通过标准送货方式发货的订单通常在 24-48 小时内发货,5 到 7 个工作日内到达。送货日为周一至周五,周六、周日或节假日不送货。


我们还提供优先送货服务,价格为 11.50。通过加急送货方式发货的订单通常在 24-48 小时内发货,并在 2-3 个工作日内送达。送货日为周一至周五,周六、周日或节假日不送货。$

以下是我们发货的国家列表:奥兰群岛、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、亚美尼亚、阿鲁巴、阿森松岛、澳大利亚、奥地利、巴哈马、孟加拉国、巴巴多斯、白俄罗斯、比利时、伯利兹、贝宁、百慕大、玻利维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、巴西、英属印度洋领地、英属维尔京群岛、 保加利亚、布基纳法索、布隆迪、柬埔寨、 喀麦隆、加拿大、佛得角、加勒比海荷兰、 开曼群岛、中非共和国、乍得、智利、中 国、圣诞岛、科科斯(基林)群岛、哥伦比亚、科摩罗、刚果-布拉柴维尔、刚果-金沙萨、库克群岛、哥斯达黎加、科特迪瓦、克罗地亚、库拉索岛、塞浦路斯、捷克、丹麦、吉布提、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、埃及、萨尔瓦多、赤道几内亚、厄立特里亚、爱沙尼亚、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、德国、加纳、直布罗陀、希腊、格陵兰、格林纳达、 瓜德罗普岛、危地马拉、根西岛、几内亚、几内亚比绍、圭亚那、海地、洪都拉斯、 委内瑞拉(玻利瓦尔共和国)、越南、也门、赞比亚、津巴布韦、几内亚比绍、圭亚那、海地、洪都拉斯、香港特别行政区、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马恩岛、以色列、意大利、牙买加、日本、泽西岛、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、基里巴斯、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、老挝、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、利比亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、澳门特别行政区、马达加斯加、马拉维、马来西亚、 马尔代夫、马里、马耳他、马提尼克岛、毛里塔尼亚、毛里求斯、马约特岛、墨西哥、 摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、蒙特塞拉特、摩洛哥、莫桑比克、缅甸、纳米比亚、 瑙鲁、Nepal, Netherlands, New Caledonia, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, North Macedonia, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairn Islands, Poland, Portugal, Qatar, Réunion, Romania, Rwanda, Samoa,San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, Somalia, South Africa, South Georgia & South Sandwich Islands, South Korea, South Sudan, Spain, Sri Lanka, St.巴泰勒米岛、圣赫勒拿、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣马丁、圣皮埃尔和密克隆、圣基茨和尼维斯、圣文森特和格林纳丁斯、苏丹、斯里兰卡文森特和格林纳丁斯、苏丹、苏里南、斯瓦尔巴群岛和扬马延岛、瑞典、瑞士、台湾、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、泰国、东帝汶、多哥、托克劳、汤加、特立尼达和多巴哥、特里斯坦-达库尼亚、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、特克斯和凯科斯群岛、图瓦卢、U. S. 离岛、乌干达、乌克兰、大不列颠及北爱尔兰联合王国、美利坚合众国、乌拉圭、委内瑞拉玻利瓦尔共和国、越南、也门、赞比亚、津巴布韦。美属离岛、乌干达、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、乌拉圭、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、梵蒂冈城、委内瑞拉、越南、瓦利斯群岛和富图纳群岛、西撒哈拉、也门、赞比亚、津巴布韦

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对于快速结账,我们提供 ShopPay、PayPal 和 GooglePay。对于标准结账,我们接受 Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal、Afterpay、Catch 和 KITSCH 礼品卡。如果您使用的是预付礼品卡,您需要在下订单前向信用卡公司注册一个账单地址。

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