命令

您的訂單發貨後,您將收到一封包含包裹追踪號碼的發貨確認電子郵件。追踪信息將在發貨後 24 個工作小時內更新。

或者,您可以在此處跟踪包裹的狀態。

當您的訂單仍在處理中時,我們也許可以取消您的訂單。您可以發送電子郵件至 kitsch@mykitsch.com 並附上您的訂單號,請記住,為了盡快收到您的訂單,我們會在收到訂單後立即開始處理訂單。如果您的訂單無法再取消,您絕對可以在收到包裹後處理退貨。這是我們的退貨說明鏈接。

您還可以通過登錄您的帳戶並查看訂單歷史記錄來取消訂單。您可以在這裡登錄您的帳戶!


訂單一旦下達,我們將無法對其進行任何更改。如果您需要對訂單進行任何更改,我們建議您取消並下新訂單(只要該訂單仍然符合條件)。

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訂單一旦下達,我們將無法對其進行任何更改。如果您需要對訂單進行任何更改,我們建議您取消並下新訂單(只要該訂單仍然符合條件)。

如果您輸入的送貨地址不正確,請盡快通過kitsch@mykitsch.com與我們聯繫。請注意,我們會快速處理和發貨您的訂單,訂單發貨後,我們將無法修改地址。

如果您對訂單有任何疑問,請通過kitsch@mykitsch.com或通過我們的聯繫頁面與我們聯繫以獲取進一步幫助。

運輸和退貨

我們為美國客戶提供交貨後 90 天內免費退貨服務。國際退貨在交貨後 90 天內接受,並且$12.99 退貨標籤費將從您的退款中扣除。

您可以在此處輸入您的訂單號和送貨郵政編碼來發起退貨。從那裡,您可以檢索預付費的運輸標籤,或者,如果符合條件,可以選擇快樂退貨吧位置來投遞退貨,而無需裝箱或打印運輸標籤。

KITSCH 目前向美國所有州發貨,並提供國際運輸服務。有關可用送貨地點的完整列表,請在結賬時訪問送貨頁面。

訂單最多可能需要 48-72 小時才能處理和發貨。

處理和運輸時間不包括週末和節假日,因此在選擇運輸方式時請考慮非工作日。訂單發貨後,您將收到一封包含跟踪信息的電子郵件。

我們提供標準運輸$6.50 或小計金額超過的訂單免費$35. 通過標準運輸發貨的訂單通常會在 24-48 小時內發貨,並在 5 至 7 個工作日內送達。送貨日為周一至週五,週六、週日或節假日不送貨。


我們還提供優先運送服務$11.50。通過加急運送的訂單通常會在 24-48 小時內發貨,並在 2-3 個工作日內送達。送貨日為周一至週五,週六、週日或節假日不送貨。

以下是我們發貨的國家/地區列表:奧蘭群島、阿爾巴尼亞、阿爾及利亞、安道爾、安哥拉、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿根廷、亞美尼亞、阿魯巴、阿森松島、澳大利亞、奧地利、巴哈馬、孟加拉國、巴巴多斯、白俄羅斯、比利時、伯利茲、貝寧、百慕大、玻利維亞、波斯尼亞和黑塞哥維那、博茨瓦納、巴西、英屬印度洋領地、英屬維爾京群島、保加利亞、布基納法索、布隆迪、柬埔寨、喀麥隆、加拿大、佛得角、荷蘭加勒比地區、開曼群島、中非共和國、乍得、智利、中國、聖誕島、科科斯(基林)群島、哥倫比亞、科摩羅、剛果-布拉柴維爾、剛果-金沙薩、庫克群島、哥斯達黎加、科特迪瓦、克羅地亞、庫拉索島、塞浦路斯、捷克、丹麥、吉布提、多米尼加、多米尼加共和國、厄瓜多爾、埃及、薩爾瓦多、赤道幾內亞、厄立特里亞、愛沙尼亞、斯威士蘭、埃塞俄比亞、福克蘭群島、法羅群島、斐濟、芬蘭、法國、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、法屬南部領土、加蓬、岡比亞、格魯吉亞、德國、加納、直布羅陀、希臘、格陵蘭島、格林納達、瓜德羅普島、危地馬拉、根西島、幾內亞、幾內亞比紹、圭亞那、海地、洪都拉斯、香港特別行政區、匈牙利、冰島、印度、印度尼西亞、愛爾蘭、馬恩島、以色列、意大利、牙買加、日本、澤西島、約旦、哈薩克斯坦、肯尼亞、基里巴斯、科索沃、科威特、吉爾吉斯斯坦、老撾、拉脫維亞、黎巴嫩、萊索托、利比里亞、利比亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、澳門特別行政區、馬達加斯加、馬拉維、馬來西亞、馬爾代夫、馬里、馬耳他、馬提尼克、毛里塔尼亞、毛里求斯、馬約特島、墨西哥、摩爾多瓦、摩納哥、蒙古、黑山、蒙特塞拉特、摩洛哥、莫桑比克、緬甸(緬甸)、納米比亞、瑙魯、尼泊爾、荷蘭、新喀裡多尼亞、新西蘭、尼加拉瓜、尼日爾、尼日利亞、紐埃、諾福克島、北馬其頓、挪威、阿曼、巴基斯坦、巴拿馬、巴布亞新幾內亞、巴拉圭、秘魯、皮特凱恩群島、波蘭、葡萄牙、卡塔爾、留尼旺、羅馬尼亞、盧旺達、薩摩亞、聖馬力諾、聖多美和普林西比、沙特阿拉伯、塞內加爾、塞爾維亞、塞舌爾、塞拉利昂、新加坡、聖馬丁、斯洛伐克、斯洛文尼亞、所羅門群島、索馬里、南非、南喬治亞島和南桑威奇群島、韓國、南蘇丹、西班牙、斯里蘭卡、聖巴泰勒米、聖赫勒拿、聖基茨和尼維斯、聖盧西亞、聖馬丁、聖皮埃爾和密克隆群島、聖文森特和格林納丁斯、蘇丹、蘇里南、斯瓦爾巴和揚馬延、瑞典、瑞士、台灣、塔吉克斯坦、坦桑尼亞、泰國、東帝汶、多哥、托克勞、湯加、特立尼達和多巴哥、特里斯坦達庫尼亞、突尼斯、土耳其、土庫曼斯坦、特克斯和凱科斯群島、圖瓦盧、美國外島、烏干達、烏克蘭、阿拉伯聯合酋長國、英國、烏拉圭、烏茲別克斯坦、瓦努阿圖、梵蒂岡城、委內瑞拉、越南、瓦利斯和富圖納群島、西撒哈拉、也門、贊比亞、津巴布韋

帳戶

如果您最初以訪客身份結帳,您仍然可以激活您的帳戶並檢索與您的訂單相關的獎勵!

為了激活您的帳戶,請選擇登錄頁面上的“註冊”選項,並使用原始訂單中使用的同一電子郵件地址創建一個帳戶。

帳戶激活後,您將能夠查看與該電子郵件關聯的任何訂單相關的所有信息。

您可以通過在此處登錄您的帳戶並選擇獎勵來兌換您的獎勵!

支付

我們以美元顯示所有價格。在線下訂單時,您需要考慮從美元到您所在國家/地區貨幣的換算。根據您所在國家/地區的貨幣,結帳時支付的價格可能與從您的銀行帳戶中扣除的金額有所不同。

對於快速結帳,我們提供 ShopPay、PayPal 和 GooglePay。對於標準結賬,我們接受 Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal、Afterpay、Catch 和 KITSCH 禮品卡。如果您使用預付禮品卡,則需要在下訂單之前向信用卡公司註冊帳單地址。

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