KITSCH 目前向美國所有州發貨，並提供國際運輸服務。我們有不同的運輸方式+可用的費率，找到準確的運輸成本的最佳方法是在訂單結賬時。

您的訂單發貨後，將發送一封包含承運商追踪號碼的確認電子郵件。請等待最多兩個工作日來處理您的訂單。要估計交貨時間，除了您在結帳時選擇的運輸方式指示的時間之外，請考慮處理時間。訂單處理時間為周一至週五（節假日除外）。結賬時選擇的承運商負責運送您的包裹。如果包裹丟失，則由承運商負責，所有查詢都必須直接向承運商提出。

我如何追踪我的訂單？

要查看您的訂單狀態，請點擊此處。請注意，根據您為訂單選擇的運輸方式，運輸公司可能不會提供每日跟踪更新。從美國境外陸運的訂單的運輸時間將會更長。

如何編輯我的送貨地址？

您可以發送電子郵件至 kitsch@mykitsch.com，並附上您的訂單號和正確的送貨地址。請注意，我們的團隊會盡快處理訂單，以便立即與您聯繫。我如何取消訂單？

您可以發送電子郵件至 kitsch@mykitsch.com 並附上您的訂單號。請注意，我們的團隊會盡快處理訂單，以便立即與您聯繫。我收到了損壞的物品？

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你們的退貨政策是什麼？

得知您不喜歡您的商品，我們深表遺憾！ KITSCH 在交貨後 90 天內提供免費退貨服務。如需退貨，請點擊此處。

收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。如果我收到了錯誤的產品或發貨不足怎麼辦？

對於您的訂單，我們深感抱歉！請將有關您的訂單的電子郵件發送至 kitsch@mykitsch.com，團隊成員將在 24 小時內與您聯繫！請注意，營業時間為周一至週五。