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Cassandra Thurswell CEO

Notre histoire

Fondée par Cassandra Thurswell, originaire du Wisconsin, alors qu’elle n’avait que 25 ans, Kitsch est devenue une référence mondiale de la beauté, portée par la positivité et un travail acharné. La marque accompagne sa communauté grandissante avec des solutions beauté simples et raffinées, parfaitement fiables, véritablement uniques et conçues de la manière la plus durable possible. Lancée en 2010 à partir d’un business plan d’à peine un paragraphe, Kitsch propose aujourd’hui une gamme complète de produits beauté incontournables dans plus de 20 000 points de vente à travers le monde. Entrepreneuse reconnue, mise à l’honneur dans Forbes et Inc., Cassandra continue de créer des solutions beauté raffinées et durables pour chaque moment de la journée.

Questions fréquentes

  • Oui, Kitsch garantit tous ses produits avec une garantie de remboursement de 90 jours. Si vous n'aimez pas nos produits, notre service client, disponible 24h/24 et 7j/7, fera tout son possible pour vous satisfaire.

  • Oui ! Tous les produits Kitsch sont conçus pour tous les types de cheveux et de peau, et pour tous les âges.

  • Oui. La protection de votre vie privée est l'une de nos plus grandes priorités. Nous utilisons plusieurs mesures de sécurité et des méthodes conformes aux standards du secteur pour protéger vos informations personnelles. Toutes les commandes et données personnelles sont gérées par un serveur sécurisé. Les informations telles que le numéro de carte bancaire, le nom et l'adresse sont transmises grâce à la technologie Secure Socket Layer (SSL).

  • Le délai de livraison dépend du mode d'expédition choisi lors du paiement. La plupart des commandes sont expédiées le jour même ! Prévoyez jusqu'à 2 jours ouvrés pour le traitement de votre commande. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi du transporteur vous sera envoyé. En cas de colis perdu, veuillez contacter le support Kitsch.