מעקב
לאחר שההזמנה שלך נשלחה, יישלח דוא"ל אישור עם מספר מעקב של ספק.
כדי לחפש את מצב ההזמנה שלך, אנא לחץ כאן.
מדיניות משלוח זו מכסה את כל מוצרי קיטש הזמינים ב-https://mykitsch.com וכן עדכוני מוצרים של פייסבוק, אינסטגרם, גוגל ופינטרסט.
משלוח 3-7 ימים + מעקב (UPS) -$ 5.99
2 ימים אקספרס (FedEx) -$ 12.99
רוב ההזמנות נשלחות באותו היום או למחרת, אך המתן עד 2-3 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה שלך. כדי להעריך את זמן האספקה, אנא קח בחשבון את זמן הטיפול בנוסף לזמן המצוין על ידי שיטת המשלוח שבחרת בקופה. הזמנות מעובדות בימים שני עד שישי, לא כולל חגים. מוביל המשלוח שנבחר בזמן התשלום אחראי למשלוח החבילה שלך. במקרה של חבילה אבודה, באחריות המוביל וכל פניה יש להפנות למוביל.
90 יום החזרות חינם
קיטש מציע החזרות חינם תוך 90 יום.
לביצוע החזרה, אנא לחץ כאן.
החזרים כספיים
לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.
החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלפו שבועיים או יותר עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. לאחר מכן, צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר כספי. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר בכתובת kitsch@mykitsch.com.
מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בעת רכישתו ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי למתנה בשווי ההחזרה. לאחר קבלת הפריט המוחזר, תקבל כרטיס מתנה למייל עם קוד מותאם אישית. אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך מאוחר יותר, אנו נשלח החזר לנותן המתנה והם יגלו על החזרתך.