Moderatiebeleid herzien

Waarschuwing klantenservice - Deze opmerking leidt ertoe dat inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als de inhoud een bruikbaar verzoek over een bestelling bevat en de klant contactinformatie in zijn beoordeling heeft opgenomen, wordt de opmerking Waarschuwing klantenservice toegepast.

Verzending - Productbeoordelingen moeten betrekking hebben op de functies van en feedback over het product. Dit staat los van verzendproblemen en zal ertoe leiden dat de inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als de volledige opmerking betrekking heeft op een vertraagde of niet-geleverde bestelling, die op tijd werd verzonden, wordt de opmerking voor verzending toegepast.

Schunnig - Deze observatie leidt ertoe dat inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als de inhoud beledigend, godslasterlijk, ongeoorloofd of anderszins ongepast commentaar bevat, wordt de opmerking "Profaan" toegepast.

PII (Persoonlijk Identificeerbare Informatie) - Deze observatie zal resulteren in inhoud die NIET wordt gepubliceerd. Deze observatie leidt ertoe dat inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als inhoud persoonlijk identificeerbare informatie bevat (inclusief in de headline/nickname/locatie velden), zal de PII observatie worden toegepast.

URL - Deze observatie leidt ertoe dat inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als de inhoud websites, hyperlinks, URL's, etc. bevat die NIET tot de site van de vermelde verkoper behoren, wordt de URL-waarneming toegepast.

Niet relevant - Deze opmerking leidt ertoe dat de inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als de recensent het product niet vermeldt of bespreekt, wordt de opmerking Niet relevant toegepast.
• Als de beoordelaar nog geen aankoop heeft gedaan of geen ervaring heeft met het specifieke product of de verkoper, wordt de opmerking Niet relevant toegepast.

Vreemde taal - Deze observatie heeft tot gevolg dat de inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als de taal van een recensie niet overeenkomt met de "verwachte taal" voor de locatie, wordt de observatie Vreemde taal toegepast.

Minderjarig - Deze observatie heeft tot gevolg dat inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als een beoordelaar aangeeft of impliceert dat hij of zij jonger is dan 13 jaar, wordt de observatie Minderjarig toegepast.

Duplicaat - Deze observatie resulteert in inhoud die NIET wordt gepubliceerd.

• Als de inhoud al bestaat als recensie, wordt de observatie Duplicaat toegepast.

Auteursrecht - Deze observatie leidt ertoe dat inhoud NIET wordt gepubliceerd.

• Als blijkt dat een recensie is gekopieerd/geplakt van een andere online bron, wordt de observatie Auteursrecht toegepast.

Test - Deze observatie resulteert in inhoud die NIET gepubliceerd wordt.

• Als een recensie als test lijkt te zijn ingediend, wordt de observatie Test toegepast.

Klant geëscaleerd - Deze observatie resulteert in inhoud die NIET wordt gepubliceerd en de toepassing van deze observatie zal resulteren in het vullen van de beoordeling in het kanaal Klant geëscaleerd waar het ongepubliceerd zal blijven totdat het wordt gemodereerd door de klant.

• Als de recensie een term bevat die op de geëscaleerde woordenlijst van de klant staat, wordt de observatie automatisch toegepast op de recensie.
• Als Kitsch niet in staat is om apparaat gegevens te verzamelen, die worden gebruikt om frauduleuze reviews te detecteren, zal de Client Escalated observatie automatisch worden toegepast op de review.