審查審核政策

客戶服務警報 –此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果內容包含有關訂單的可操作請求,並且客戶在評論中包含聯繫信息,則將應用客戶服務警報觀察。

運輸-產品評論應與產品的功能和反饋相關,與運輸問題無關,並將導致內容不被發布。

  • 整個評論涉及延遲或未交付的訂單,該訂單已按時發貨,將應用發貨觀察。

褻瀆——這種觀察將導致內容不被發布。

  • 如果內容包含攻擊性、褻瀆性、非法或其他不當評論,則將適用褻瀆性觀察。

PII(個人身份信息)——這一觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果內容包含個人身份信息(包括標題/暱稱/位置字段),則將應用 PII 觀察。

URL –此觀察將導致內容不被發布。

  • 如果內容包含不屬於所列零售商網站的網站、超鏈接、URL 等,則將應用 URL 觀察。

不相關 –此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果評論者沒有陳述或討論產品,則將應用不相關觀察。
  • 如果評論者尚未購買或評論者沒有特定產品或零售商的經驗,則將應用不相關觀察。

外語 –此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果評論的語言與區域設置的“預期語言”不匹配,則將應用外語觀察。

未成年 –此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果審核者聲明或暗示他們未滿 13 歲,則將適用未成年觀察。

重複 -此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果內容已作為評論存在,則將應用重複觀察。

版權 -此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果評論似乎是從其他在線來源複製/粘貼的,則將應用版權觀察。

測試 –此觀察結果將導致內容不被發布。

  • 如果審查似乎是作為測試提交的,則將應用測試觀察。

客戶升級 -此觀察結果將導致內容不被發布,並且應用此觀察結果將導致評論填充到客戶升級通道中,在該通道中它將保持未發布狀態,直到由客戶審核。

  • 如果審核包含客戶升級詞彙列表中的術語,則客戶升級觀察將自動應用於審核。
  • 如果 Kitsch 無法收集用於檢測欺詐性評論的設備數據,則客戶升級觀察將自動應用於評論。